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Politique de confidentialité Nederman

Informations que nous recueillons et façon dont nous les utilisons

Nederman peut recueillir des informations sur vous lorsque vous vous inscrivez sur notre site, vous abonnez à la lettre d'informations, répondez à une enquête ou remplissez un formulaire. Lors d'une commande ou de l'inscription à notre site Internet, vous devrez peut-être saisir vos noms, adresse électronique, numéro de téléphone ou autres informations, fournies de manière volontaire par les utilisateurs.

Nederman utilise Google Analytics et les cookies pour améliorer l'expérience de l'utilisateur et nous aider à comprendre comment vous, en tant qu'utilisateur, traitez notre site. Nous avons la possibilité de voir plusieurs rapports sur la façon dont les visiteurs interagissent avec notre site Internet et ainsi améliorer l'expérience en ligne Nederman. Les informations sont recueillies sous forme anonyme.

Vous pouvez toutefois vous rendre sur notre site de manière anonyme, contrôler les cookies et utiliser la fonction de désactivation du navigateur.

Politique de confidentialité

Ce que nous faisons des informations

Toutes les informations que nous recueillons sont susceptibles d'être utilisées de l'une des façons suivantes :

  • Pour personnaliser votre expérience et vos informations et ainsi nous aider à mieux répondre à vos besoins spécifiques
  • Pour améliorer notre site Internet, car notre objectif est d'améliorer en continu les offres qu'il propose en fonction des informations et commentaires que vous nous transmettez
  • Pour améliorer le service et les informations mis à disposition des clients et ainsi nous aider à répondre mieux aux demandes et besoins d'assistance de nos clients
  • Pour gérer un concours, une promotion, une enquête ou d'autres fonctionnalités du site
  • Pour envoyer des messages périodiques

Adresses électroniques

L'adresse électronique fournie pour le traitement d'une commande est exclusivement utilisée pour l'envoi d'informations et de mises à jour relatives à votre commande.

Remarque : si vous souhaitez ne plus recevoir de messages dans le futur, nous intégrons des instructions sur la façon de faire dans la partie basse de chaque message électronique.

Nederman utilise-t-elle des cookies ?

Oui, nous utilisons des cookies. Les cookies sont de petits fichiers transférés par un site ou son fournisseur de service dans le disque dur de votre ordinateur par le biais de votre navigateur Web (si vous les autorisez) qui permet aux sites et fournisseurs de reconnaître votre navigateur et de capturer et se rappeler de certaines informations. Selon la loi suédoise sur la liberté électronique, entrée en vigueur le 25 juillet 2003, tous les visiteurs d'un site Internet avec des cookies doivent être informés des éléments suivants :

  • site Internet contenant des cookies,
  • l'utilisation faite de ces cookies et
  • comment éviter les cookies.

Nous utilisons des cookies pour recueillir des données sur le trafic et l'interaction du site afin de proposer des expériences et des outils améliorés dans le futur. Cliquez ici pour savoir Comment contrôler les cookies.

Révélons-nous des informations à des parties extérieures ?

Nous ne vendons pas, ne commercialisons pas ou ne transférons pas vos informations d'identification personnelles d'une autre manière à des parties extérieures. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui vous aident à gérer notre site Internet, conduire nos affaires ou à assurer le service auprès de vous, dans la mesure où ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également révéler les informations qui vous concernent lorsque nous pensons que cela est nécessaire pour respecter une lieu, être conforme aux politiques de notre site et protéger vos droits, propriétés ou sécurité ou ceux des autres. Les informations sur les visiteurs avec aucune identification personnelle peuvent toutefois être fournies à des tiers à des fins de marketing, publicités et autres.

Politique de confidentialité en ligne uniquement

La présente politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations recueillies par le biais de notre site Internet et pas aux informations recueillies hors ligne.

Votre approbation

En utilisant ce site, vous acceptez notre politique de confidentialité pour nos sites Internet.

Modifications de la politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, ces modifications seront publiées sur cette page.

Contact

Si vous avez des questions ou demandes relatives au contenu de la politique de confidentialité du site, nous vous invitons à contacter notre service Marketing et communications. Les coordonnées de contact sont disponibles dans les Conditions de service

Google Analytics

Google Analytics est un outil d'analyse Web qui aide Nederman à comprendre comment les visiteurs accèdent à notre site. Nous avons ainsi la possibilité de voir plusieurs rapports sur la façon dont les visiteurs interagissent avec notre site Internet et ainsi l'améliorer. Google Analytics recueille les informations de manière anonyme. Cet outil crée des rapports de tendance sans identifier les visiteurs individuellement. Tous les propriétaires de sites Internet utilisant Google Analytics doivent publier une politique de confidentialité qui explique l'utilisation de Google Analytics.

Cookies Google Analytics

Comme de nombreux services, Google Analytics utilise des cookies pour suivre les interactions des visiteurs. Ces cookies sont utilisés pour enregistrer des informations, comme par ex. l'heure de la visite, si le visiteur s'est déjà rendu sur un site avant et le site ayant mené le visiteur sur la page Web. Les navigateurs ne partagent pas les cookies entre domaines.

Utilisation de l'adresse IP

Chaque ordinateur et périphérique connecté à Internet se voit attribuer un numéro unique appelé adresse IP (Internet Protocol). Dans la mesure où ces numéros sont généralement assignés sous forme de blocs par pays, une adresse IP peut souvent être utilisée pour identifier le pays, l'état et la ville depuis lesquels l'ordinateur se connecte à l'Internet. Google Analytics collecte l'adresse IP des visiteurs du site Internet afin de fournir aux propriétaires de site une idée de l'endroit d'où viennent ses visiteurs. Ce procédé est appelé géolocalisation IP. Google Analytics n'indique pas les informations d'adresse IP à Nederman. En outre, l'utilisation d'un procédé appelé masquage IP permet aux propriétaires qui utilisent Google Analytics de demander l'utilisation d'une partie seulement de l'adresse IP en lieu et place de l'adresse complète pour la géolocalisation. Que le propriétaire d'un site Internet utilise ou non Google Analytics, il a accès à l'adresse IP des visiteurs de son site.

Informations personnelles

Les informations personnelles sont des informations qui vous identifient personnellement, comme par ex. votre nom, votre adresse électronique ou des informations de facturation ou d'autres données qui peuvent raisonnablement être mises en relation avec ces informations. Les conditions de service Google Analytics, que tous les clients Analytics doivent accepter, interdisent le suivi ou la collecte de ses informations par le biais de Google Analytics ou l'association d'informations personnelles avec des informations d'analyse Web.

Utilisation de Google des données d'analyse 

Nederman peut contrôler ce que nous autorisons Google à utiliser. Nous avons décidé de partager ces données avec Google en utilisant les options de partage de données Google Analytics. Ces options permettent l'amélioration des produits et services Google. Nederman peut modifier ces options à tout moment.

Opt-out du navigateur

Pour permettre aux visiteurs d'un site Internet de choisir comment leurs données sont recueillies par Google Analytics, Google a développé l'additif Opt-out de désactivation du navigateur Google Analytics. Cet additif communique avec Google Analytics JavaScript (ga.js) pour signaler que les informations sur la visite d'un site Internet ne doivent pas être envoyées à Google Analytics. L'additif d'autorisation de désactivation Google Analytics n'évite pas que des informations soient envoyées au site Internet ou à d'autres services Internet d'analyse.

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